赏金女王隐私保护与数据安全政策说明
本隐私说明(以下简称"本政策")详细阐述了赏金女王平台(运营主体:上海XX网络科技有限公司,注册地址:上海市XX区XX路XX号)在您使用我们的游戏客户端、官方网站及相关服务时,如何收集、使用、存储、共享及保护您的个人信息。我们深知个人信息的重要性,并承诺遵循《中华人民共和国网络安全法》、《个人信息保护法》及相关法律法规的要求,以"最少够用"为原则处理您的数据。
一、我们收集的信息范围与类型
在您注册账号、下载客户端、体验游戏及参与社区互动的过程中,我们仅会收集为您提供服务所必需的最少信息。具体包括以下几类:
- 账号注册信息:您主动提供的手机号码、电子邮箱地址、用户名及密码(密码经不可逆加密存储)。手机号码用于登录验证与账号找回,邮箱用于接收重要通知。
- 设备与日志信息:当您使用客户端时,系统会自动记录您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(IMEI/OAID)、IP地址、MAC地址、网络类型(Wi-Fi/4G/5G)以及操作日志(如登录时间、游戏内行为、崩溃日志)。此信息用于保障游戏安全及排查技术故障。
- 支付信息:当您进行充值或购买尊享版服务时,支付行为由合法的第三方支付机构(如微信支付、支付宝)完成。我们仅接收支付结果通知,不会收集或存储您的银行卡号、支付密码等敏感金融信息。
- 客服沟通记录:当您联系我们寻求帮助时,我们可能收集您主动提供的聊天记录、截图以及用于核实身份的账号信息。
二、信息使用目的与合法依据
我们严格遵守"目的明确、最小必要"的原则使用您的个人信息。具体使用场景包括但不限于:
- 提供核心游戏服务:用于创建账号、登录验证、保存游戏进度、同步角色数据以及实现"连中不停"等核心玩法逻辑。
- 安全保障与风险控制:用于检测并阻止外挂程序、打击账号盗用、防范欺诈交易及恶意攻击,维护公平的竞技环境。例如,我们会分析设备信息与行为日志,以识别异常登录行为。
- 产品优化与体验改进:在获得您授权的前提下,我们可能分析匿名化的游戏行为数据(注意:不包含个人身份信息),用于研究玩家偏好、优化关卡设计、调整数值平衡,以提升游戏的可玩性与趣味性。
- 法律合规与纠纷解决:用于满足法律法规规定的义务,如配合司法机关的调查取证,以及处理用户间的投诉与纠纷仲裁。
我们不会将您的个人信息用于与上述目的无关的用途。若未来需将信息用于其他用途,我们将再次征得您的明确同意。
三、Cookie 与类似追踪技术说明
我们的官方网站(auth.vip-queenofbounty-pg.com.cn)及游戏客户端会使用Cookie及同类技术(如LocalStorage、Web Beacon)来提升您的访问体验。这些技术的主要用途包括:
- 会话维持:帮助您在浏览官网时保持登录状态,避免重复输入账号密码。此Cookie为会话级,关闭浏览器即失效。
- 偏好记忆:记录您在官网上的语言选择、界面主题偏好以及上次访问的页面位置。
- 基础流量统计:我们使用自研的统计脚本(非第三方广告追踪工具)来了解官网页面的访问量、来源渠道及用户停留时长,以评估内容质量。该统计不涉及跨站追踪。
您可以通过浏览器设置来禁用或删除Cookie。但请注意,若您禁用Cookie,官网的部分功能(如自动登录、记住密码)可能无法正常使用,但这不会影响您通过客户端进行游戏。
四、第三方数据共享与委托处理政策
我们承诺,除以下特定情形外,绝不向任何第三方出售、出租或交易您的个人信息。可能涉及共享的场景仅限于:
1. 必要的技术服务提供商:我们可能与为平台提供云计算服务(如阿里云)、短信验证码服务、支付渠道服务的第三方合作。这些服务商仅在为我们提供服务的必要范围内接触您的信息,且受到严格的保密协议约束,禁止将您的信息用于任何其他目的。我们会通过合同及定期审计确保其合规性。
2. 法律法规或有权机关要求:根据国家法律法规、司法程序或政府主管部门的强制性要求,我们可能不得不对外披露您的信息。在此情况下,我们会要求相关机关出具正式的法律文书,并尽可能将披露范围限制在法律允许的最小限度内。
3. 公司合并、分立或资产收购:若发生涉及赏金女王平台的合并、收购或资产转让,我们将在转移您的个人信息前,通过站内信或官网公告的方式通知您,并确保承接方继续履行本政策项下的全部义务。
五、您享有的权利与行使方式
依据《个人信息保护法》,您对您的个人信息享有充分的权利。您可以通过以下途径行使您的权利:
- 查阅与复制权:您可以登录官网账号中心,查看您注册时填写的个人资料。如需获取信息副本,可联系客服申请。
- 更正权:若您发现您的手机号码、邮箱等绑定信息有误,可在账号设置中自助修改,或联系客服人工核验后进行更正。
- 删除权:在以下情形下,您可以请求我们删除您的个人信息:(a) 处理目的已实现或不再必要;(b) 您撤回授权同意;(c) 我们违反法律收集使用信息。您可以通过提交工单申请账号注销,注销后我们将于15个工作日内删除或匿名化处理您的所有个人数据。
- 撤回同意权:对于基于您同意而进行的非核心功能信息处理(如个性化推送),您可以在设置中随时撤回授权。
- 注销账号:账号注销功能可在"设置-账号安全"中自助操作。请注意,注销是不可逆操作,您的角色、装备、积分将全部清空。
六、信息安全保障措施与未成年人保护
我们采用了业界领先的技术手段与管理流程来保护您的数据安全。在传输层,所有数据均通过TLS 1.3加密协议传输;在存储层,您的密码采用BCrypt强哈希算法加密存储,即使数据库泄露也无法还原明文。同时,我们建立了内部数据分级管理制度,不同岗位的员工仅能访问完成本职工作所必需的最小数据集,所有访问操作均有日志记录并接受安全审计。
关于未成年人保护:赏金女王平台严格禁止未满18周岁的未成年人注册及登录游戏。我们会在注册环节通过身份证实名认证接口校验年龄信息。若经核实发现账号实际使用者为未成年人,我们将立即采取封禁账号并退还充值金额的处理措施。我们呼吁家长关注未成年人的上网行为,并建议开启相关防沉迷工具。
七、政策更新通知与联系我们
随着法律法规的演进及平台业务的发展,我们可能适时修订本政策。重大变更(如收集信息类型、使用目的、共享对象的实质性变化)将通过官网首页弹窗、游戏内公告或您预留的邮箱地址进行显著通知,并在政策首部标注最近更新日期。您在变更生效后继续使用我们的服务,即视为您接受修订后的政策。
如您对本政策内容有任何疑问、意见或投诉,请通过以下渠道联系我们:
电子邮箱:[email protected]
邮寄地址:上海市徐汇区XX路XX号 法务部(收)
我们将在收到您的请求后15个工作日内予以答复。若您对我们的处理结果不满意,您还有权向网信部门或电信管理部门进行投诉举报。